BIB全自動充填機、洗浄関連製品、真空機器、表面処理加工の設計・製造・メンテナンスまでトータルプランをご提案します。| 東製株式会社

点検

設備を長持ちさせるまたは事前にトラブルを回避するには定期点検が不可欠です。
当社の装置では、納品後の1ヵ月点検（無料）を実施しております。
また、年次点検（有料）も推奨しております。

装置の使い方、操作方法、指導サポート（遠隔の場合は無料）

装置納品後、技術者が現地にお伺いし装置の使い方や操作方法、指導サポートをいたします。
また、現地にお伺いしない場合でもわからないところなどをメールや電話、Zoomなどで対応可能です。

装置の部品及び消耗品の交換など（有料）

装置の部品（シリンダー、パッキンなど）は消耗品です。タッチパネル上で部品の使用回数に応じて、アナウンスする機能を入れております。交換推奨をアナウンスするとともに、要望に応じて当社の技術者がお伺いして、交換作業をいたします。

装置の改造、追加（有料）

包材変更やバスケット改造、機能追加など様々な改造を装置に入れ込むことができます。
仕様や要望をいつでもご連絡下さい。
お見積りをさせていただきます。

不具合対応（トラブル対応）

工場では、設備・品質・安全などに関わる様々なトラブルが起こります。予想外のトラブルが起きたら、一体どのような対応をすればいいのか下記のフローチャートに沿ってお客様とコミュニケーションをとりながら進めていきたいと思います。